Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Teilzeit
  • Publiziert: 02.04.2024
  • Publizierung bis: 02.05.2024
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Das Leben ist voller unvorhersehbarer Ereignisse

Und auch wenn Versicherung unser tägliches Geschäft ist - als Versicherer sind wir nicht alltäglich. So divers und überraschend wie Berlin sind auch wir. Vom Studierenden bis zum Vorstand sind wir ein Team motivierter, kluger und kreativer Köpfe mit dem Ziel, gemeinsam erfolgreich zu sein und weiter zu wachsen. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und eine enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit unterstützen uns dabei.

Unser Fokus liegt auf dem stetig wachsenden Markt des Onlinevertriebes von Versicherungen. Deswegen arbeiten wir mit einer Vielzahl renommierter Online-Portale eng zusammen. Neben traditionellen Versicherungssparten bieten wir unserer Kundschaft auch neue, innovative Produkte an und passen Ihre Versicherungen so an Ihr Leben an.

Du bist das Talent, was wir brauchen? Dann werde Teil unseres vielfältigen Teams und bewirb dich ab sofort als

Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
(Bis zu 20Std./Woche) 

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt bei der Bearbeitung von Verträgen und Vorgängen im Zusammenhang mit Kundenanliegen
  • Die Pflege und Organisation des E-Mail-Verkehrs gehören dabei zu deinen zentralen Aufgaben
  • Du stehst für 2nd Level oder 3rd Level Anfragen unserer Kunden und Dienstleister zur Verfügung
  • Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit

Dein Background

  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) an einer Hochschule oder Universität
  • Du bist ein Teamplayer mit aufgeschlossener Persönlichkeit
  • Kommunikationstalent in Verbindung mit Serviceorientierung liegt dir
  • Darüber hinaus gehören Flexibilität, Freundlichkeit und Engagement zu deinen Stärken

Unser Angebot

  • Eine Vergütung in Höhe von 15€/Stunde
  • Eine anspruchsvolle Aufgabe in einem innovativen Umfeld
  • Ein junges, dynamisches Team, welches dich mit offen Armen empfängt
  • Förderung durch erfahrene Kollegen und Kolleginnen
  • Ein tolles Office im Herzen von Berlin mit einer großen Dachterrasse
  • Ein monatliches Team-Frühstück
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto auch aus dem Home-Office
  • In den Semesterferien bieten wir dir die Möglichkeit, bei Bedarf zusätzliche Arbeitsstunden zu übernehmen

Die Berlin Direkt Versicherung setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Du bist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Sei versichert – wir freuen uns auf deine Bewerbung.


Deine Ansprechpartner:
Stefan Paul
Telefon 030/896770 – 216